Despre colaborarea cu Medical PR – Andreea Cristea PR Agency SRL. Comunicare foarte greoaie.

Povestea mea (FACTS și nimic altceva) mai jos, a voastră în comentarii.

25 noiembrie
primesc comandă URGENTĂ!!!!!11 de un banner cu o suma fixă pentru 66.000 afișări. pentru că se dorea bannerul activ de a doua zi și subiectul era de interes pentru UrbanKid + comanda era URGENTĂ, am executat fară să propun/negociez alte forme de promovare (mai eficiente – sîc!). am agreat pe e-mail plata la 30 zile.

26 noiembrie
bannerul e live pe poziția cu maximum de vizibilitate (am împins în jos formularul de abonare la newsletter din sidebar) – și este afișat permanent (nu prin rotație) pe toate paginile site-ului

– campanie în desfasurare –

1 ianuarie
am oprit campania, bannerul făcuse 114.343 afișări (48.343 afișări bonus)
am solicitat datele de facturare/contract
. (punctele reprezintă zile scurse fără răspuns la mailurile mele)
.
.
.
.
.
.

8 ianuarie – trimit un REMINDER
.
.
.
.

12 Ianuarie – primesc datele de facturare
13 Ianuarie – am emis și trimis factura, întreb când se va plăti.

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

23 Ianuarie – niciun raspuns. am trimis REMINDER. PRIMUL reminder pentru data plății
.
.
.

26 Ianuarie – niciun raspuns. am trimis REMINDER. AL DOILEA reminder pentru data plății
primesc in fine un raspuns cum că vor reveni pana la sfarsitul zilei cu un răspuns LOL

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

10 Februarie
sfârșitul zilei de 26 ianuarie inca nu a survenit la firma respectiva
trimit un nou REMINDER. AL TREILEA reminder plentru data plății. cele 30 de zile de la oprirea campaniei (= termenul de plata) s-au scurs deja 10 zile. eu încă aștept un răspuns la întrebarea “când se va plăti?”

mi se răspunde “mi se promite solemn că mâine!” și sunt invitat la o cafea/vin să mă convig că ele de fapt sunt fete serioase

.
.

12 Februarie
nu au intrat banii. trimit REMINDER. AL PATRULEA
anunț că voi factura penalizări + afișările bonus – daca nu intră banii până la finalul zilei.

primesc raspuns că factura nu a fost achitata pentru ca există doar IBAN in euro (mea culpa!). atenție, această informație mi-a fost transmisă pe 12 Februarie, la 1 LUNĂ de când am emis-o si trimis-o si evident, au primit-o
trimit pe loc IBAN in lei
mi se solicită factura nouă că nu e ok să plătească una pe care e un IBAN în euro
emit factură nouă pe loc și trimit.
.
.
.
.

16 februarie – nu au intrat banii, trimit REMINDER. AL CINCILEA overall. PRIMUL după rectificarea facturii.
niciun răspuns
.
.

18 ianuarie
trimit factura nouă cu penalizări de 300 lei, iar afișările bonus ramân bonus

primesc răspuns că nu e normal să emit penalizări pentru greșeala mea (IBAN EURO) și că mâine merge contabila la bancă să platească pentru că joi este ziua de plată.
s-au scurs 18 zile PESTE termenul de plata.

va urma…

Nu menționez clientul/beneficiarul campaniei pentru că nu are nicio vină. Și nu, nici nu accept ca o agenție să își desfășoare activitatea pe banii mei sub pretextul “nu a plătit clientul” – lucru care poa să fie absolut adevărat dar nu face obiectul discuției. Pentru asta există termene de plată.

Dragi bloggeri și publisheri mici și mijlocii din România – ne facem o asociație prin care să nu mai acceptăm campanii decât pre-plătite? Așa, ca la Facebook, unde dacă n-ai banu pe card și card conectat, nu rulează reclama. Corect?

later edit (19 Februarie, 11:00): au plătit. suma + penalizarea.

later edit (20 Februarie, 12:20):

M-a contactat directorul societății (cu care am avut o discuție absolut civilizată), cu solicitarea de a da jos acest articol, de a justifica penalitățile, cum le-am calculat, în discuție s-a amintit și de avocați, prejudiciu de imagine, e nelegal să folosești termenul de rău platnici (that’s new!), etc.

Am înlăturat termenul vexatoriu din titlu. Am restituit penalitățile, desi ele fuseseră însușite de societate prin plată (indiferent cum ar fi fost calculate, și NU, nu au fost “calculate”. Eu am cerut, ei au plătit), pentru că nu mă interesează să mă imbogațesc (cu cei 300 lei) de pe urma nimănui. A fost o chestiune principială, tratata neprincipial. Discutăm de 660 lei, munciți integral în regim de urgență, si cu succes.

Acest articol conține exclusiv informații obiective și verificabile, pentru care nu există restricții de confidențialitate. În opinia mea, de necunoscător, când vorbim de dreptul la imagine, vorbim de imaginea persoanei, așa cum e ea, așa cum și-o construiește persoana respectivă, prin ceea ce face, right? Sau wrong?

John Doe: Wanting people to listen, you can’t just tap them on the shoulder anymore. You have to hit them with a sledgehammer, and then you’ll notice you’ve got their strict attention (Se7en).